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O programa de fidelidade "La cagnotte" está aberto a todos os consumidores com mais de 18 anos. O programa de fidelidade O programa de fidelidade "La cagnotte" só é válido no sítio Web www.itcpiercing.com. O programa de fidelidade O programa de fidelidade é gratuito, com um limite de um gatinho por cliente (mesmo nome, mesmo endereço). A ativação do programa é imediata. Não serão aceites inscrições para este programa por correio ou telefone. Qualquer alteração de endereço, nome ou qualquer outra informação que possa ser necessária para efeitos do presente programa deve ser ser comunicada à ITC diretamente no sítio Web www.itcpiercing.com.
O programa de fidelidade "La cagnotte" não é um meio de pagamento. Permite-lhe, quando faz uma encomenda online : Acumular euros na sua conta de fidelidade "La cagnotte" quando faz compras no site e obter vales de desconto para utilizar nas suas compras posteriores. Só é possível acumular euros nas compras efectuadas pelo cliente. Os euros creditados à "The Kitty" são atribuídos da seguinte forma: Os anúncios no(s) site(s) e nas redes sociais, ou as informações que figuram na ficha de produto no site www.itcpiercing.com ou nas aplicações móveis que transmitem o programa de fidelidade "La cagnotte", permitem identificar facilmente os produtos visados pela oferta promocional e informam os titulares do programa de fidelidade da percentagem que pode ser acumulada em caso de compra do produto em causa. Quando a encomenda é finalizada e paga em linha no sítio Web, o aderente acumula euros que podem ser utilizados em compras posteriores no sítio Web www.itcpiercing.com a partir do momento em que a encomenda é expedida. Quando um produto beneficia de várias vantagens associadas à titularidade de uma conta de fidelização ITC e/ou de descontos imediatos, apenas o desconto mais vantajoso é concedido ao titular da conta de fidelização. A "Kitty" é a soma de todos os euros que o titular do programa de fidelização "The Kitty" acumulou no sítio Web através da compra dos produtos indicados, eventualmente deduzidos dos euros que o titular já tenha gasto ou que lhe serão retirados em caso de anulação de uma encomenda ou de qualquer tentativa de fraude. Para conhecer o saldo da sua "La cagnotte", os titulares do programa de fidelidade "La cagnotte" são convidados a aceder ao seu espaço cliente no sítio www.itcpiercing.com.
Os euros da conta "La cagnotte" podem ser utilizados desde que o titular da conta tenha preenchido os seus dados de cliente no sítio www.itcpiercing.com e tenha preenchido devidamente este formulário de adesão. Os euros "La cagnotte" podem ser utilizados a partir da compra seguinte, globalmente, quando o titular da conta de fidelização "La cagnotte" assim o desejar, dentro dos limites da disposição seguinte, ou seja, : Os euros comprados podem ser utilizados durante um período de dois anos a contar da data da sua obtenção. Se os euros não forem utilizados durante o período acima mencionado, o titular da conta de fidelidade "La cagnotte" perde automaticamente o benefício dos mesmos. Os euros acumulados na "La cagnotte" não são reembolsáveis nem trocáveis. Qualquer tentativa de fraude na aquisição e/ou utilização dos euros "La cagnotte" terá como consequência a anulação imediata da encomenda. A sociedade ITC reserva-se o direito de intentar uma ação judicial contra o autor da fraude.
A utilização do programa de fidelidade "La cagnotte" implica a aceitação sem reservas das presentes condições gerais, que o assinante reconhece ter lido aquando da sua inscrição. O programa de fidelidade "La cagnotte" só pode ser utilizado pelo seu titular. O mesmo cliente só pode ser titular e utilizar uma única conta de fidelização "La cagnotte". O programa de fidelidade "La cagnotte" é propriedade da sociedade ITC e não pode ser reproduzido. O programa de fidelização "Kitty" pode ser retirado a qualquer momento em caso de fraude, de utilização abusiva ou de incumprimento das disposições das presentes condições gerais de utilização. O titular da conta de fidelização "La cagnotte" perde então qualquer direito de utilização dos vales de desconto anteriormente adquiridos, bem como as vantagens associadas à sua conta de fidelização "La cagnotte", não lhe sendo devolvidos os euros adquiridos. A sociedade ITC declina toda e qualquer responsabilidade pelas consequências diretas ou indirectas de uma utilização fraudulenta ou não conforme do programa de fidelidade "La cagnotte". As ofertas comunicadas na Internet e identificadas pelo logótipo "La cagnotte" são exclusivamente reservadas aos titulares de uma conta de fidelidade "La cagnotte" no âmbito de compras correspondentes a quantidades habitualmente adquiridas por um consumidor. Determinadas operações promocionais podem estipular uma quantidade máxima de compras para beneficiar das vantagens do programa de fidelidade "La cagnotte". Em caso de litígio sobre o montante em euros comprado ou sobre o novo total, qualquer reclamação deve ser apresentada no sítio Web no prazo de uma semana após a compra, tal como comprovado pela fatura. Após este prazo, não será aceite qualquer contestação. A sociedade ITC fica exonerada de toda e qualquer responsabilidade pelas consequências, diretas ou indirectas, de eventuais anomalias no funcionamento do programa de fidelização, qualquer que seja a sua causa. Assim, em caso de anomalia resultante, nomeadamente, de um erro técnico ou material manifesto ou de um erro informático relativo, nomeadamente, à acumulação de euros na "La cagnotte", o titular da conta de fidelidade "La cagnotte" não poderá reclamar o seu benefício, nem solicitar o seu reembolso. Logo que esta anomalia seja detectada ou levada ao conhecimento da ITC, esta procederá à regularização da "La cagnotte". Esta regularização será comunicada ao titular da "The Kitty" no seu espaço pessoal no sítio Web www.itcpiercing.com. Em caso de roubo do login e da palavra-passe da conta de fidelização "The Kitty", a ITC não poderá ser responsabilizada pela utilização fraudulenta do montante creditado na conta de fidelização "The Kitty" e não será aceite qualquer pedido de reembolso. O titular deve informar a ITC, por correio eletrónico ou por telefone, do roubo logo que este ocorra. O titular da conta poderá então solicitar a emissão de uma nova palavra-passe.
As vantagens do programa de fidelidade "La cagnotte" estão condicionadas à compra de produtos que beneficiam de ofertas específicas no sítio www.itcpiercing.com. Em caso de pedido de reembolso ou de exercício do direito de retratação relativamente a produtos que tenham beneficiado de vantagens no âmbito do programa de fidelidade "Kitty" (vales de desconto adquiridos no Kitty), a ITC reserva-se o direito de anular essas vantagens e de retomar os vales de desconto na posse do Cliente aquando do reembolso do(s) produto(s) em causa, a fim de combater qualquer tentativa de fraude. No caso de as vantagens do programa de fidelização "Kitty" já terem sido consumidas pelo Cliente aquando da devolução dos bens, a ITC reserva-se o direito de deduzir o montante correspondente a essas vantagens do reembolso efetivo do preço dos produtos devolvidos.
A totalidade ou parte das regras, dos direitos e das vantagens enunciadas nas presentes condições gerais e/ou em qualquer outro documento relativo a este programa de fidelidade pode ser modificada ou suprimida, temporária ou definitivamente, em qualquer altura. Neste caso, os direitos e vantagens adquiridos pelo titular do programa de fidelidade "La cagnotte" à data da anulação ou da modificação manter-se-ão em vigor. Em contrapartida, os direitos e vantagens modificados ou retirados para o futuro não darão lugar a qualquer direito de indemnização a favor do aderente. Os titulares do programa de fidelidade "La cagnotte" podem, se o desejarem, retirar-se do programa, contactando-nos por telefone e indicando o código de cliente, o apelido, o nome próprio e a morada. Ao fazê-lo, o titular renuncia às vantagens do programa de fidelidade "La cagnotte".